Ten artykuł warto przeczytać, gdy zastanawiasz się, czy warto zainwestować w stronę internetową w 2026 roku. Opiszę wady oraz zalety firmowej strony www, to jak obecnie klienci zachowują się w internecie przed dokonaniem zakupu lub skontaktowaniem się z firmą. Przedstawię też możliwości, jakie daje tworzenie stron internetowych.
1. Kto potrzebuje strony internetowej w 2026 roku?
Moim zdaniem każdy, kto oferuje swoje usługi lub sprzedaje produkty. Ewentualnie 95% takich przypadków. I nie piszę tego dlatego, że oferuję tworzenie strony, tylko naprawdę mam takie przekonanie. W treści tego wpisu postaram się to wyjaśnić.
Strona internetowa jest naszą wizytówką. Możemy być widoczni lokalnie w naszym mieście lub globalnie. Łatwo znaleźć nas na mapach Google. Dodatkowo możemy sprawdzać ruch, liczbę odwiedzin. W prosty sposób możemy przedstawić naszą ofertę, cennik i dane kontaktowe.
Jeśli jesteś hydraulikiem, to możesz wyświetlać się na hasła związane z Twoją firmą, na przykład „hydraulik Wrocław” lub „naprawa zlewu Katowice”.
Jeśli masz firmę, która produkuje bramy, to dzięki stronie internetowej możesz zdobywać klientów, którzy będą szukali podobnych produktów w Mapach Google.
2. Dlaczego obecność w internecie jest koniecznością?
Upodobania zakupowe ciągle się zmieniają. Tak samo, jak szukanie informacji w internecie. Mamy coraz więcej sztucznej inteligencji i reklam.
- Twoi potencjalni klienci coraz częściej szukają informacji w internecie przed skontaktowaniem się z Tobą. Szukają fraz kluczowych w Google i zadają konkretne pytania w AI. Jeśli nie znajdą tam Ciebie, to z pewnością znajdą inne wyniki i będzie to Twoja konkurencja.
- Jeśli nie masz treści na swojej internetowej, to AI nie znajdzie o Tobie informacji. Nie wystarczają tutaj media społecznościowe. Sztuczna inteligencja szuka konkretnych odpowiedzi. Musisz jej je dostarczyć.
- Jeśli ktoś poleci Twoją firmę i ta druga osoba przed kontaktem będzie chciała dowiedzieć się więcej, a nie znajdzie strony internetowej z informacjami o Tobie, to masz problem. Bardzo często zrezygnuje z kontaktu z Tobą i wybierze inną firmę.
3. Jak zmienia się szukanie informacji przez klientów?
- Klienci szukają informacji, zanim w ogóle się skontaktują. Aż 70% całej ścieżki zakupowej klienci przechodzą samodzielnie, zanim skontaktują się z firmą. To znaczy, że musisz być na tym etapie widoczny. Jeśli nie dostarczysz tych podstawowych informacji, to klienci zapoznają się, a później skontaktują z kimś innym.
- Nawet 80% kupujących ma już wybranego dostawcę i ustalone wymogi, zanim skontaktuje się z firmą. Czyli większość decyzji zapada jeszcze zanim nastąpi pierwsza rozmowa.
- Ludzie szukają konkretnych informacji, najczęściej: opisy usług i produktów, ceny, referencje, informacje na temat firmy. Dostarcz im to, a na pewno zwiększysz szansę na kontakt.
4. Jakie możliwości daje strona internetowa w 2026 roku?
- Strona pełni rolę „pierwszego handlowca”. Szukający trafiają na Twoje treści i zapoznają się z firmą. Często szukają informacji w weekendy lub wieczorami. Dzięki stronie możesz odpowiadać na ich pytania, wtedy kiedy tego potrzebują.
- Strona skraca drogę do decyzji. Jeśli ktoś trafi na Twoją stronę, a treści na niej będą dobrze przygotowane, to zwiększasz szansę na otrzymanie zapytania.
- Strona buduje zaufanie. Rzadko kiedy ktoś kontaktuje się za pierwszym razem. Czasami potrzebuje kilka razy poczytać o danej ofercie. Jeśli będziesz widoczny, to dasz szansę odwiedzającemu wracać do Ciebie, co pomoże Ci sprzedawać.
- Dzięki stronie możesz reklamować usługi. Bez takiego miejsca nie masz szans na skuteczną reklamę. Kiedy będziesz chciał się rozwijać, kampania reklamowa w Google może być idealnym rozwiązaniem.
- Dzięki stronie możesz być widoczny w wielu miejscach: wyszukiwarka Google, reklamy, sztuczna inteligencja, mapy Google.
5. Podsumowanie.
Odpowiadając na początkowe pytanie: Po co firmie strona internetowa w 2026 roku?
Strona internetowa to centrum wiedzy o firmie, źródło pozyskiwania klientów oraz prezentacja naszej marki. W jednym miejscu możesz połączyć wiele działań. Uważam, że bez strony internetowej firmy nie będą rosły, a w niedalekiej przyszłości przestaną całkowicie liczyć się na rynku. Przegrają z tymi, które zajęły się wcześniej tworzeniem strony internetowej dla siebie.